1. ① 저희 동성이샵은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.

1. ② 회원가입비나 월 회비, 연 회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.

1. ③ 회원 가입시 기본 가입 축하로 20% 할인쿠폰이 지급됩니다.

1. ① 저희 동성이샵은 마일리지를 사용할 수 있습니다.

1. ② 마일리지는 배송완료 후 14일 이내 자동으로 지급합니다.

1. ③ 마일리지는 적립된 시점부터 12월간 사용할 수 있으며, 사용하지 않은 마일리지는 소멸합니다.

저희 동성이샵에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.

1. ① 상품검색

1. ② 쇼핑백에 담기

1. ③ 회원ID 로그인

1. ④ 주문서 작성

1. ⑤ 결제방법 선택 및 결제

1. ⑥ 주문 성공 화면(주문번호)

1. ※ 전화 주문인 경우 계좌 이체한 내역을 꼭 보관해 두시기 바랍니다.

1. - 동성이샵에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.

1. - 회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 전화주문 하셨을 경우, 대표번호로 운송장번호 확인 후 배송사 조회시스템으로 조회 가능합니다.

1. - 현재 배송은 CJ대한통운 택배 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.

저희 자연체감은 무통장입금, 신용카드, 가상계좌 결제의 세 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.

1. 1. 이용 가능한 국내 발행 신용카드
   1. - 국내발행 모든 신용카드

1. 2. 이용 가능한 해외 발생 신용카드
   1. - 중국은련 카드

1. 3. 무통장 입금 가능 은행
   1. - 하나은행, 기업은행, 신한은행

1. ※ 무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.

1. - 고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.

1. - 주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

1. - 저희 동성이샵에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 CJ대한통운 택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다.

1. - 동성이샵은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.

1. - 주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결제후 취소는 저희 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

1. - 무통장 입금, 가상계좌의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.
   1. ※ 환불기간은 영업일 기준 3~5일 소요가 됩니다.

1. - 카드로 결제하신 경우, 고객센터로 문의해 주시면 취소 절차를 도와드립니다.

1. - 반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.